常见问题

可以。我们是位于日本大阪的出口批发商，直接在日本采购后出口给海外的进口商、批发商、超市与连锁零售。您不需要另外在日本找代理。

我们是贸易商（出口批发）。不生产商品，而是从日本各厂家与批发渠道采购后，整合成一张订单出口。因此可以跨多个品牌一起买。

可以。不同品牌可以装同一个柜、开同一张发票，不必按品牌分开下单。这也是我们与单一品牌代理最主要的区别。按我们的实绩，一个货柜平均混装 33 个品种、11 个品牌；2023年9月以来出货的货柜中，73% 是 20 个品种以上的混柜。

能。请把商品名、品牌或条码发给我们，我们向日本厂家确认供货与规格后回复。

原则上没有最低数量限制，按箱起谈。以整柜为主；数量不够一整柜时，请把清单和目的地告诉我们，我们会说明怎样更划算。

可以先谈。请提供商品清单、大致数量与目的港，我们会根据体积与重量给出建议。

可以，并且开同一张发票。这正是我们的主要做法——一张清单里跨多个品牌，一次出货。

不保证。冷冻柜的温度会影响常温商品，因此我们不承诺冷冻与常温同柜。清单中如含冷冻商品，请单独注明，我们逐案确认。

报价以 CFR（也写作 CNF）或 CIF 为主，具体按订单确定。CFR 的风险在装船时转移给买方；CIF 则由我方投保。其他条件欢迎协商。

CFR 与 CIF 的报价均含至目的港的海运费，CIF 另含保险。到港后的清关、税费与内陆运输由买方承担。

发票、装箱单、产地证等出口所需单证由我方备齐。进口侧的清关手续与当地法规确认由买方或其报关行负责。

可以。产地证由我方申请；成分与原材料资料向厂家取得后提供。请在询价时说明需要哪些资料，以便我们提前准备。

部分商品可以对应，但并非全部。有些商品本身就是出口版、自带英文标签。需要贴标时请在询价时说明具体要求与目的地，我们逐案确认。

可以按原料筛选。日本零食常含猪来源原料或酒精，因此马来西亚方向我们不会把目录整个发过去，而是按原料筛过后再提案。我方不代替出具清真认证。

出货前我们会确认商品的在库日期并告知，您确认后再安排装柜。若对剩余期限有具体要求，请在询价时提出。

目前出口至香港、澳门、马来西亚、台湾、新加坡、中国。按我们自己的出货记录（2023年9月起）实测：到香港大约一周（横滨、东京、大阪、神户各港平均 4.9～6.6 天）；到台湾（基隆、高雄）3～6 天；到马来西亚（巴生北港）11～15 天。澳门一般经香港转运。各航线详情见对应的出口市场页面。

可以。把条码发给我们即可，13 位或 8 位都行。我们在日本这边确认规格与供货情况后回复。条码是最准确的找货方式，一次可以确定到具体的一款商品与规格。

可以寄。样品费与国际运费需要另行收取，具体按品项与寄送地报价。

首单原则上采用电汇（T/T）预付。长期合作后的付款条件可另行协商。

订单与商品确定后，通常约 2 周完成采购与装柜。商品与数量不同会有出入，具体以报价时确认为准。

每年约出货 300 个货柜。每柜平均约 1,760 箱、33 个品种、11 个品牌（我们自己的出货记录，2023年9月起）。

进口商与分销商需在香港食物环境卫生署（FEHD）完成登记。标签须为中文或英文（或双语），标示品名、成分、净含量、「此日期前最佳」或「此日期前食用」、贮存方式，以及制造商或包装商的名称及地址。8 类致敏物与「1+7」营养标签规则与日本不同，沿用日文原标签通常无法直接上架。详见香港市场页。

每批食品输入都须向卫生福利部食品药物管理署（TFDA）申请输入查验。必须有繁体中文标示（品名、成分、净重、有效日期、原产国、进口商资讯等）。日本产食品可能被要求提供产地证明等附加文件，部分食品添加物标准也与日本不同，建议按品项事前确认。

零食、饮料、面类等加工食品，由进口商向新加坡食品局（SFA）办理登记（Registration），不是许可证；肉类、水产另需许可证。标签为英文，标示品名、成分、净含量、保质期、原产国及进口商名称。属 Nutri-Grade 范围的饮料中，C、D 级须标示等级标章。

可以。食品进口由澳门市政署（IAM）主管，部分品项需事前申报与检验。实务上多经香港转运，香港线的文件与标签方案通常可以直接沿用。